关于切实解决员工“急难愁盼”问题调研报告

按照公司调研工作安排，于11月X日至12月X日，对XXX、XXXX等科室开展以“完善‘我为员工群众办实事’长效机制，切实解决员工‘急难愁盼’问题”为主题的专题调研。现将有关情况总结如下：

一、调研基本情况

XXX公司充分发挥党组织和党员的先锋模范作用，把党建工作的开展与解决群众实际困难结合起来，实实在在为群众办实事。深入学习贯彻XXX总书记关于“四下基层”的重要批示精神，沉下身子调研向一线员工，于11月X日起，采取随机走访、座谈会、研讨会等方式进行深入调研；利用早上交接班会、班组安全活动、党课宣讲等机会，现场办公，协调解决问题。包括XXX、XXXX、XXXX科室的操作人员XX人、专业技术人员XXX人、基层管理人员XXX人。

在调研中，深入学习贯彻习近平总书记关于“四下基层”的重要批示精神，按照《集团公司党组织贯彻落实《关于在全党大兴调查研究的工作方案》的实施细则》，念好“深、实、细、准、效”五字诀，围绕“我为员工办实事，切实解决员工‘急难愁盼’问题”进行调研。

二、调研发现问题

建立“办实事”长效机制的意义在于广泛凝聚奋进力量，主动将企业发展与员工发展相结合，努力为员工办实事、解难题，不断增强员工群众的获得感、幸福感、安全感。在此次调研中发现：

（一）员工凝聚力不高

如果工作没有明确的目标和计划，那么员工之间就缺乏共同的目标和方向，导致中心难以形成凝聚力。调研发现：一是员工间彼此缺少沟通交流，由于对彼此不是很了解，有时在传达工作过程中会产生不必要的误会。二是员工间缺乏有效的沟通和协作，导致他们就难以协调推动各自的工作，使得工作效率低下。