政务服务中心2023年工作总结和2024年工作思路（2篇）

政务服务中心2023年工作总结和2024年工作思路

　　2023年以来，市政务服务中心紧紧围绕省、市营商环境优化提升“一号改革工程”决策部署，坚持以政务服务数字化改革为牵引，以便民利企为导向，持续优化提升政务环境。现将有关工作情况总结如下：

　　一、2023年工作总结

　　（一）政务服务“一网通办”能力持续提升。依托全省一体化在线政务服务平台“浙里办”，持续推动政务服务线上线下标准统一、全面融合、服务同质。一是推进政务服务x.x全面应用，配置一窗收件事项xxxx项，移动端事项xxxx项，授权账号xxx余个，夯实“一网通办”工作基础。二是推进政务服务x.x向基层延伸，xx个乡镇街、xxx个村（社区）开通政务服务x.x，公安、人社、医保、市监等高频政务服务事项实现全市通办。三是抓实抓好政务创新工单，推行“一地创新、全省共享”，督促指导各审批职能部门梳理报送政务服务减表单、减材料、优流程等创新工单xxx条，被省级录用xx条，采纳数列温州市前列，推动网办掌办自助办更加好办易办。

　　（二）企业投资项目审批改革成效持续放大。一是企业投资促产“一件事”改革持续领跑温州，x--xx月，已完成“拿地即开工”“预验即试产”“竣工即领证”项目共xxx个，项目数居温州各县（市、区）首位，其中我们牵头推进的工业厂房“预验即试产”改革已成为一项有乐清辨识度的改革创新举措，省外一些地市、区县专程来我市考察学习。二是创新推行新能源发电项目验收并网“一件事”改革，再造新能源发电项目验收并网审批流程，办理时限缩短xx%，材料缩减xx%，已完成验收并网项目xxx个，备案xxx个，总装机容量xx.x兆瓦，预计可为每家企业每月节约电费近x.x万元。三是推行不动产登记“无感转贷”改革，已办理不动产带押过户、在建工程抵押转现房抵押、土地抵押转在建工程抵押等“无感转贷”业务xxx宗，为企业增加融资额度xx.xx亿元，有力缓解企业融资压力。

　　（三）涉企中介服务“一类事”改革扎实推进。一是提炼实践做法，形成制度规则，出台涉企评估“一件事”试点工作方案，清理公布涉企鉴定评估中介服务事项xx项，落实“一张清单”管评估，配套出台工业项目“多评合一”、建设项目“全域全过程”服务等操作细则，形成推进涉企中介服务“一类事”改革的制度规则。二是培育市场主体，推行“全域全过程”服务，加大中介服务机构培育力度，形成单家服务范围涵盖设计、勘察、测绘、环评、检测等xx项专业服务的综合性中介服务机构x家，在此基础上，引导综合性中介机构牵头组建中介联合体，服务内容基本涵盖项目审批、建设、验收全过程，为推行建设项目“全域全过程”服务奠定基础。三是优化评估方式，降低企业制度性交易成本，推行取水许可免评估、环评应询豁免服务、工业厂房交易涉税免评估等举措，实现企业降本减负；推行危化品安全评价“打包式”联合评估，水保、防洪、水资源论证跨层级“多评合一”，企业安评报告“一评多用”，区域评估成果共享复用等举措，持续简化优化涉企评估方式，中介服务效率提升xx%左右，费用下降xx%以上。