今年以来，区信访局深入贯彻落实区委区政府关于信访工作的指示要求，聚焦黄河流域生态保护和高质量发展重点任务，锚定“减存控增”“降量退位”总体目标，一体推进解源头、减存量、控增量、补短板、防风险的各项工作，突出做好重点敏感时期信访稳定专项攻坚，全区信访形势呈现持续向好态势。

一、工作开展情况

（一）提高政治站位，扎实落实信访主体责任

切实站稳人民立场、强化责任当担，狠抓重点，聚焦难点，坚决落实某市区交办的重点任务。一是统筹做好疫情防控和信访工作。一方面，加强人民满意窗口创建，加大硬件投入，购置消毒液、检测仪、一次性口罩等防疫用品，张贴场所码、防疫标语，规范来访登记和接待程序。另一方面， X区委部署要求，成立党员志愿服务队，进驻 XX 街道XXXX区和 XXX 街道 XXXX区参加核酸检测工作，疫情期间，全局派出 X 名同志历时 X 天检测人数超 X 万人，派出精干工作力量参加追阳工作组，下沉 XX 街道历时 X 天累计追阳检测人数超过 X 人，检出阳性人员超 X 人。二是不断坚持和X区、街领导公开接访制度。X区级领导干部接待群众来访、约访下访和领导包案工作台账，明确责任主体和完成时限，完善领导接访工作程序。今年以来，区