顾名思义“柔性化管理”就是在人资管理过程，按照人本思想制定的管理模式，管理内容跟随企业发展需求和外部环境变化灵活改变，让企业管理工作和社会发展与管理需求切实相符。在人资管理方面，运用柔性管理是传统管理模式的创新与升华，能够增强员工凝聚力，对于其工作热情的培养也极其有利，提高员工的工作效率。所以，在人资管理工作模式的创新应用方面，柔性化管理值得借鉴。

一、柔性管理的概述

（一）柔性管理内涵

从“柔性”概念角度出发，主要指的是灵活，具有柔韧性，能够快速适应全新环境，还可以指代物质具有某种物理性质，或者指的是人思想和行为方面的灵活性。在企业的人资管理当中，柔性管理利用的是柔性思想，重构企业员工行为与技能，或者优化管理制度，提高企业的竞争力，为企业持续发展提供支持。当前，企业之间面临的竞争十分激烈，市场经济发展，对此，企业需不遗余力创新自身管理模式的运用，以现实发展需求，探寻和人资管理切实相符管理机制， 并制定柔性机制，包括人才招聘、培养、激励等方面。践行以人为本观念，保证制定符合员工具体需求，以激励措施， 为人资管理开辟全新渠道，提供制度保障，指引企业发展。

（二）柔性管理特点