2024年3月9日国考税务局面试真题及解析

第一题：国家税务总局结合第十个“便民办税春风行动”要求，围绕“办好惠民事服务现代化”这一主题，通过多种宣传方式向企业推送红利账单，帮助广大纳税人算清算细减税降费红利账。针对税收红利账单，有以下几个关键词：大数据、智慧税务、云计算、精准扶持，政策找人、示范效应。请从其中选择两个关键词，详细展开阐述。

选择政策找人、示范效应。

政策找人。以前企业有疑难问题一般是打大厅电话咨询，现在税务局会根据企业的情况，不定期推送有关政策信息，这就是“政策找人”。“政策找人”是税务局充分发挥税收大数据作用，为纳税人分行业、分业务、分性质进行立体“画像”，分析纳税人缴费人高频业务、高频咨询问题等情况，精准匹配适用政策，通过征纳互动服务和税企AAA群有针对性地开展政策推送和咨询服务，让政策匹配更精准、涉税服务更贴心依托定制服务，变原来“大水漫灌”的推送方式为“精准滴灌”，“政策找人”让税收政策、操作指南推送更精准。未来，我们还可以打造“智慧税务”远程问办平台，为纳税人缴费人提供“线上+线下”“语音+文字”的立体化双向服务，让办税缴费更方便快捷。

示范效应。为落实中央提出的“保产业链供应链稳定”和国家税务总局党委提出的“数据服务大局要尽力”的要求，在办好惠民事，服务现代化的过程中，各地税务部门创先争优，打造了具有亮点的“党建综合体”示范区，利用税收大数据为困难企业实现供需关系“精准配对”，选派党员业务骨干任专职“税务管家”，“一对一”打通产业链、供应链上的痛点堵点，发挥出税务党支部的“桥头堡”作用，也展示出税务党员的“领头雁”姿态，起到了示范效应。未来，还可以开设一批“红色经典课堂”，以提升税收现代化治理能力和水平为目标，推出一批“蓝色精品课程”，培育党建精品项目，以优良的示范效应服务税务现代化建设。