乡镇办公室2024年工作总结

一、2024年工作总结

（一）以务实高效的政务服务，推动政府职能转变。一是做好便民服务。以“群众满意”为宗旨，不断优化服务流程，提升服务质量。镇便民服务中心实行“一站式”服务，按照“一窗受理、内部流转、限时办结、统一出件”的原则进行业务办理。同时，乡镇其他站所也实行集中办公，方便群众办事。今年来，共受理各类申请6000余件，办结率达100％。二是做好政务服务。以推进审批制度改革为抓手，不断加快政务服务体系建设。全面梳理、清理、规范行政审批事项，共梳理确定行政许可项目37项，非行政许可项目8项。进一步缩短了审批时限，提高了审批效率。三是做好其他服务。以创建学习型机关、建设节约型机关为契机，不断提升后勤保障能力。在抓好正常后勤保障工作的同时，安排专人负责文书收发和档案管理等工作，确保各项工作运转高效。

（二）以统筹发展的综合协调，营造和谐有序的社会氛围。一是做好人口和计划生育工作。坚持以科学发展观为指导，全面落实中央、省、市、县各项决策部署，加强领导，明确责任，完善制度，狠抓落实，确保计划生育各项工作顺利开展。今年以来，共有22对夫妇符合政策生育二孩，查处“两非”案件1例。二是做好流动人口服务和管理。建立流动人口信息库，加强动态管理。积极开展农民工宣传培训工作，增强农民工维权意识。三是做好防范邪教和普法教育工作。建立健全宗教场所台账资料和巡查制度，加大宗教事务管理力度。深入开展普法宣传，解答群众法律咨询1000余人次。四是做好社会治安综合治理工作。以“平安创建”活动为载体，建立健全社会治安防控网络。今年以来，镇辖区内未发生一起重大刑事案件和治安灾害事故，村风、民风得到了进一步好转。