在2024年全区政法工作例会暨矛盾纠纷预防化解法治化工作推进会上的汇报发言

尊敬的各位领导，同志们：

**街道聚焦“管理难、归属弱、融入慢”等问题，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在诉讼前”的理念，探索形成了“1234”工作模式，即建强“一个载体”、聚焦“两个重点”、织密“三张网格”、实现“四个转变”，努力把各类矛盾纠纷预防在先、发现在早、化解在小。

一、建强“一个载体”，打造群众诉求“汇聚地”

以大联动、大融合、实体化为原则，以“一次办好”为目标，整合平安法治办、民生保障和便民服务中心、司法所、派出所等多个职能部门和资源，加强平台调度和部门协作，打造“一站式”矛盾纠纷调解中心。中心采取“窗口化、综合性、一站式”的服务模式，设置“一窗受理、信访接待、法律服务”等12个窗口，全面承接社保医保、就业创业等92个下放审批事项服务职能、“闭环处置”群众来询、政务热线、信访等一揽子矛盾纠纷，实现群众有诉求“只进一扇门，最多跑一地”。