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医保局:求索创新 打通医保为民服务最后一公里

医保局:求索创新 打通医保为民服务最后一公里近年来 ,涟水县医疗保障局为全面落实国务院和省政府激励举措,不断优化医保基层公共服务,求索创新,从医保“下沉式”服务到“15分钟医保服务圈”,从“业务小综合”到“大综合柜员”一窗通办,从“红色代办”到“一件事”改革,逐步打通医保经办服务最后一公里,构建出涟...
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医保局:求索创新 打通医保为民服务最后一公里
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医保局:求索创新 打通医保为民服务最后一公里

近年来 ,涟水县医疗保障局为全面落实国务院和省政府激励举措,不断优化医保基层公共服务,求索创新,从医保“下沉式”服务到“15分钟医保服务圈”,从“业务小综合”到“大综合柜员”一窗通办,从“红色代办”到“一件事”改革,逐步打通医保经办服务最后一公里,构建出涟水特色的医保公共服务经办体系,实现了经办服务“飞入寻常百姓家”,得到了参保群众充分认可。

一是小试牛刀,全面开展医保经办“下沉式”服务。涟水县医保局积极探索医保经办服务向基层延伸新思路,联合县行政审批局、各镇街,在全县各镇街为民服务中心设立医保服务窗口,提供城乡基本医疗保险参保登记、城乡基本医疗保险信息变更、基本医疗保险信息查询、医保政策咨询等经办服务。同时将城乡居民“两病”门诊审批、门诊特定病种办理、生育待遇审批、转诊转院等服务事项“下沉”至定点医疗机构。

二是因地制宜,精心打造“15分钟医保服务圈”。2021年度,涟水县医保局,根据《江苏省医保公共服务“15分钟医保服务圈”示范点建设标准》,结合县区实际,出台了《涟水县医保公共服务“15分钟医保服务圈”站点建设方案》,并精心打造了1个“15分钟医保服务圈”省级示范点、1个市级示范点,并圆满通过省医保部门检查。2022年度,涟水县医保局依据《建设方案》有序推进“15分钟医保服务圈”基层站点全覆盖,预计2022年底新建16个乡镇医保服务站和193个村居医保服务点,2023年底实现县内373家村居医保服务点全覆盖。

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