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电话销售工作流程
电话前的准备：电话销售前的准备就像大楼的地基，如果地基打得不扎实，大楼很快就 会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果，与电话销售前的准备工作有很大的关系。即使你有 很强的沟通能力，如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。
一、电话销售前的准备工作包括以下几方面：
1 .明确给客户打电话的目的：一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功 的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系？一定要明确。这样才有利于实现打电话 的目的。
明确打电话的目标：目
标是什么呢？
目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关 联的，一定要清楚打电话的目的和目标，这是两个重要的方面。
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