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获客、选客、活客:农商行客户营销
“三部曲”
" 农商银行应主动作为、多措并举,积极“唱"好获客、选客、活客“三部曲转变思路,“内淘+外接"联动获客;转变方式, “精准度+贡献度”分类选客;
转变招数,“人工+智能"巨动活客
客户是农商银行业务发展的基础,在当前市场激烈竟争的势态下和新冠肺炎疫情的冲击下,农商银行曲临着获客难、选客难、活客难三大困境。农商银行应主动作为、多措并举,积极“唱''好获客、选客、活客“三部曲” 转变思路,“内淘+外接"联动荻客;转变方式,“精准度+贡献度''分类选客;转变招敵,“人工十智能”互动活客。
转变思路,“内淘+外接”联动获客
“问渠哪得清如许,唯有源头活水来" 获客是农商银行长远、良好发展的源头。目前,大多数农商银行普遍难以抓住搜客源、获客户的核心“命冂",搜集客源视野不宽、顾此失彼,名单不全面;客户分群、分类没厘清,缺乏对应客户群类的产品;与客户关系单 ,单纯打“价格战",缺乏竞争力等。农商银行要打破获客僵局,关键要转变思路,采取 “内淘+外接'.的方式获客。
“内灣”一一活自身存量客户
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