从公共管理视角看，当前面临的危机呈现出复合化、复杂性等特征，传统的危机管理模式已难以及时、有效地回应危机治理需求。为此，通过对危机管理面临的现实挑战进行解读，通过激发多元主体参与，探索有效防范、合理化解危机事件的有效手段，推动危机管理向危机治理升级。通过以公共管理为研究视角，对危机管理的内涵、挑战进行解读， 从营造多元共治格局、构建智慧治理体系和完善制度防控角度提出应对建议。

危机是现代社会的重要属性，也是影响社会秩序、大众生活的突发事件。为充分适应新的时代环境，做好危机管理，需要制订合理、有效的应急方案，构建科学、动态的危机管理、应急决策机制，在妥善处理突发事件和群体性事件的基础上，实现社会稳定状况的智慧评估。

公共管理视角下危机管理的内涵解读

危机管理是公共管理体系中的特殊形式，也是应对突发事件、危机状态的重要实践。基于危机事件的突发性、不确定性以及对社会产生的广泛影响，需要以公共管理为视角，解读危机管理的内涵与特征，以更好适应全新的公共治理环境。

一、定义解读