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步恢复了心理治疗门诊和MECT治疗,增设了儿童青少年心理门诊。截止6月29日,门诊就诊人数2607人次,收治住院患者819人次,出院535人次,目前共有住院患者728人(其中,“110”和民政对象715人,占住院患者总数的98.2%),完成网络直报重性精神病发病报告卡和出院信息单共285例次,病床使用率达98.3%。组织疑难病例讨论6人次、教学查房5次、业务大查房12次,邀请院外专家到院会诊19人次,完成院级质控6次,点评门诊处方600张。
完善了医疗质量考核评价体系,印发《XX医疗质量管理规范及考核标准》(第二版),并以绩效考核DRGS数据平台为依托,每月汇总分析数据,及时反馈整改,稳步提升医疗质量;严格落实处方点评制度、抗生素分级管理等制度,上半年完成处方点评6次,对抗生素规范使用进行培训和考核,规范自备药的审批、使用流程;依托我院远程会诊系统,建立了心血管内科、呼吸内科等院外专家库6个,确保了患者及时有效治疗;加强“肇事肇祸精神障碍”患者登记排查和报告流程,实行动态管理,做到底数清,情况明;初步建立起一套完整的、达到三级医院评审标准的制度体系和考核评价体系的医源性损伤、特殊、危重并发症、纠纷患者等报告体系。
(三)推行护理管理体系运行,践行“以患者为中心”的服务理念。成立护理质量与安全管理工作机构,建立“院、科、岗”三级护理管理体系,进一步完善护理质量控制评价标准,加强环节及终末质量控制管理;引进新护理质量管理模式与工具,利用“查检表、流程图、鱼骨图”来收集、整理及分析护理质量检查数据,针对问题,对比分析,持续改进,全程监控,同时每月护理质量检查均以数据及图表来体现PDCA的过程;重视护理专业技能和安全培训与考核,实行非惩罚性护理安全不良事件报告制度,注重事前预防评估、事中加强管控,强化护理安全管理。
(四)疫情防控常态化管理。严格落实疫情防控要求,完善疫情防控突发事件应急预案,加强应急演练,充实防疫物资,建立长效机制。及时筹备开展核酸检测设备的构置和PCR实验室建设,目前已正式开展新型冠状病毒核酸检测工作,按照“应种尽种”原则已完成目标人群疫苗接种。
(五)强化人才支撑,夯实人才发展新基础。努力营造有利于人才健康成长和充分发挥作用的工作机制和内部环境。读硕士研究生9名(其中,脱产1名,在职8名),报请XX中医学院聘任兼职副教授1名、兼职讲师2名,安排2批4人外出进修学习,组织业务知识培训9次;完成2020年度258人的学分审验、补验及学分合格证发放工作,2021年申报3项市级继续医学教育培训班;已接受XX中医药大学4批74名实习生到院实习,接受XX人民医院助理全科医生规范化培训共4名。组织6人参加中华医学会精神病学分会举办临床技能沟通比赛,其中4人晋升XX赛区城市赛获得荣誉。
(六)科研能力有提升。以XX中医学院非直属附属医院建设为契机,加强科研项目申报实施,2021年申报3项市卫健委课题,有历史性突破。
(七)互联网诊疗、远程会诊等取得新突破。开通了网上问诊服务,与“滇医通”合作开通了专家门诊网上预约、在线咨询等特色服务,还开通了远程会诊系统,实现电子病历、PACS图像和化验检查结果的远程共享,极大提升了工作效率。
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