近年来，随着我们国家经济和社会的快速发展，人们的生活节奏、工作压力都在明显加大，我国居民心理行为问题和精神障碍的人群逐渐增加，民众心理健康问题日益凸显。根据国家卫健委数据显示，2019 年我国抑郁症的患病率达到 2.1%，焦虑障碍的患病率是 4.98%，抑郁症和焦虑症这两个患病率接近 7%。虽然近年来各地围绕群众心里健康问题、重点人群等开展了相关服务并取得了不错成效，但据基层反映，在基层还存在一些问题。如， 社区心理服务机构少、群众对心理健康的重要性认识不足有排斥心理、心理健康服务从业人员专业性不强等。亟需尽快建立完善的社区心理服务体系，在基层第一时间解决群众心理健康需求， 增强人民群众获得感和满意感，提高社会治理精细化水平。

一是服务不顺畅，服务体系利用效果差。近年来，国家开展

社会心理服务体系建设试点工作，各地也纷纷探索开展社区心理服务，并获得了初步经验。但在部分地区虽然建立了完善的社区心理健康服务体系，但仍处于点、散、浅的状态，开展的社区心 理服务也缺少独立评估方的参与，不利于社区心理服务的健康发展。在组织健康服务方面，很多社区基本不主动组织心理健康活动，群众对社区心理健康服务知晓度低，社区心理服务基本靠“等上门”。失独父母、刑满释放、戒毒人员等特别需要心理服务的群体，很多社区也并未及时跟进心理服务，主动服务意识差。