为了进一步贯彻落实 XXX 信访工作联席办《XXXX 年 XXX 信访矛盾化解攻坚战领导包案工作方案》的要求，大力规范我街道信访秩序， 深入推进社会矛盾化解，确保辖区社会大局稳定，按照 XXX 信访工作联席办《关于落实 31 件信访积案领导包案的通知》的指示，在辖区深入开展“查隐患、清积案、净环境”信访矛盾化解攻坚活动。现制定如下工作方案：

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，积极适应新时代社会主要矛盾新变化，按照区委、区政府、区信访工作联席办关于做好信访工作的安排部署和年度信访工作要点，紧紧围绕抓重点、补短板、防风险的总要求，以解决问题、化解矛盾、息诉息访为目标，开展“查隐患、清积案、净环境”信访矛盾化解攻坚战，推动信访形势持续好转，进一步实现信访积案清仓见底，更好地维护群众合法权益。

二、工作目标

以信访重点领域、重点群体、重点问题、重点人员等四个方面为主攻方向，以各社区为主攻力量，加大力度消除一批影响和谐稳定的信访风险，化解一批频繁的信访群体，解决一批困扰多年的重点信访问题，稳定一批缠访闹访的信访人员。通过信访矛盾化解攻坚战活动， 全面排查梳理信访积案，制定务实管用、针对性强的分类化解措施，