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投诉处理流程(3)

投诉处理流程(3)1.接收投诉-当接收到投诉时,我们将确保及时记录投诉的详细信息,包括投诉人姓名、联系方式、投诉的具体内容和日期。2.评估投诉-在接收投诉后,我们将进行评估,以了解投诉的严重性和紧急程度。我们将考虑投诉的影响范围、时间敏感性和涉及的相关方以确定下一步的处理方式。3.调查投诉-如果需要...
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投诉处理流程(3)

1.接收投诉

-当接收到投诉时,我们将确保及时记录投诉的详细信息,包括投诉人姓名、联系方式、投诉的具体内容和日期。

2.评估投诉

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