电信公司保通信工作总结

一、 未雨绸缪、准备充分

在进入汛期前，县电信分公司就积极做好防大汛、抗大涝准备工 作，对汛期通信保障工作作出了工作部署并提出了要求，网络部门根 据公司领导的要求，一方面对交换、传输、电源等设备进行了全面的 预检预修，对汛期期间可能危及网络安全进行排查和处置，同时组织 技术骨干学习并完善了应急预案，确保在灾情发生时能快速有效调通 电路，设备维护中心对储备的备品备件进行了清理和补充，客户终端 服务中心、各电信所对党政军、防汛指挥部、水利、气象、交通、水 库等重要部门的通信设备、线路进行隐患排查，确保汛期期间以上各 部门通信畅通，物资供应部门按照预案要求准备了通信线路抢修时需 要的各种应急材料，为夺取抗洪抢险保通信工作奠定基础。

二、 科学组织、保障有力

在罕见的洪涝灾害面前，通信保障工作不仅考验电信网络的安全 可靠性，同时考验公司领导的智慧和能力，在灾害面前，公司领导科 学决策，靠前指挥、果断处置，公司员工通力协作，众志成城是取得 抗洪抢险保通信畅通的关键，6月17日以来，县境内连降暴雨，防汛 保通信工作进入关键时期，县电信及时启动三级应急响应，后端员工 全部进入应战状态，6月23日，根据汛情变化，将三级应急响应调整 为一级应急响应，成立了由郭吉勇总经理为总指挥，贺日诚副总经理 为副指挥长，各相关部门负责人，后端技术骨干为成员的抗洪抢险保 通信指挥部，指挥部下设设备抢修小组、线路抢修小组、技术保障小 组和后勤保障小组，形成了多维度、全方位、硬实力的抗洪抢险通信 保障力量。汛期期间实行由公司领导带班，技术骨干24小时值班制， 密切监视全县网络设备运行情况。6月18 0 ,官田乡山洪爆发，官田 电信所被洪水包围，处在一楼的油机发电机组和48V蓄电池组被洪水 侵袭，6月20日下午17时，县城经曲濒至的传输光缆杆线被洪水冲 断，灾情就是命令，保通信畅通就是责任，公司领导迅速组织抢修队 伍并亲自带队以最快的时间赶赴障碍点，放缆、熔纤、调电路，各抢 修小组按照各自的职责冒着倾盆大雨有条不紊地进行线路设备抢修， 以最快的时间恢复了传输光缆的畅通，同日晚，经固江的过河传输光 缆被凶猛的洪水冲断，抢修队伍不顾疲劳，带上光缆和熔接设备连夜 赶赴障碍点进行抢修，经过一夜的奋战，于21日早上将中断的光缆 恢复，随后，抢修队伍带着疲惫的身躯和饥饿，背上沉重的设备继续 在重灾区巡视灾情，24日晚，由于万福桐江河上游泄洪，导致桐江 河水位猛涨，肆虐的洪水和上游漂流下来的杂物将通往万福方向的杆 路冲毁，随时有中断通信的危险，接到险情后，公司领导郭吉勇、贺 日诚连夜赶赴灾区，现场指挥抢险工作，抢修人员实行24小时不间 断看管杆线。在山洪爆发现场、在洪水冲到杆线地带，在C网电力中 断的基站旁、在网络监控中心、在各交换网点设备障碍点•••.•到处有 电信员工战洪魔保通信的身影，在这场洪灾面前，领导亲临一线靠前 指挥，亲历亲为，科学组织，科学实施，抢修人员发扬特别能吃苦、 特别能奉献、特别能战斗、特别能协作的精神，用最短的时间恢复通 信畅通，为各级党委、政府指挥抗洪抢险，为广大的灾区群众在关键 的时候对通信的需求提供了保障和服务，树立了关键时刻还是中国电 信的良好形象，赢得了各级党政部门，广大客户对中国电信的信赖。

三、几点思考

1、 这次洪涝灾害，既是对电信网络安全可靠的一次检验，也是 对员工的一次考验，面对洪魔，面对灾难，中国电信员工展现了不怕 疲劳、不畏艰险、敢打硬仗、勇于奉献的精神风貌，但是由于缺乏影 象设备和专业的人员，我们对这些感人的现场没有留下生动的、珍贵 的影象资料。

2、 洪涝灾害作为一个事件，是展现关键时刻还是中国电信，树 立中国电信良好形象的机会，这次抗洪抢险过程，达到了关键时刻还 是中国电信这一目的，但如果在抢险过程中，我们中国电信通信保障 车辆能够跟随县委、县政府最高指挥机构赶赴灾情最严重的区域，利 用多种通信手段的优势，随时提供最高指挥机构对通信的需求提供保 障也许更能体现中国电信的一种社会责任，更能展现企业形象。

电信分公司营销工作总结