医院收费员工作总结

认认真真、高高兴兴的做好自己的工作。医院收费员工 作总结范文，欢迎大家的参考。

医院收费员工作总结范文一： 来到收费处工作已经有一 段时间了，在这段时间里，我在这里工作着、学习着，在同 事们和领导们的帮助和照顾下，学习到了很多业务，令工作 有了很大的进步，每天的工作的很开心。

作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带 微笑的坐在电脑前在外人眼中机械的重复着一收一付的简 单操作，不需要很高的技术含量，也不像其他科室的医生要 承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作 吧。

然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工 作无小事，于细微处见真功。"其实，收费员的工作不只是 收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处 是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，透过收 费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通 过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。

通过这段时间的工作学习，我对门诊收退费住院收退费 以及医保农合等业务的操作有所学习，并能操作，但是也要 继续学习进步：

1、 进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量， 让病人得到满意。