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2023年某县12345热线6月份工作
情况的通报
2023年6月份，XX县12345热线在各单位的大力支持配合下，总体运行情况良好。现将工作情况通报如下：
一、运行情况
（一）工单办理情况。2023年6月份，XX县12345热线共接听1467宗；其中话务员直接回复及热线办后台直接办结1X1宗，转派相关部门处理12X6宗，相关部门办结124X宗，回复率100％，办结率97.05％，市民满意率100％o
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