关于健全制度规范深化重复举报治理

各区纪检监察机关认真落实重复举报治理要求，探索化解重复举报的有效方式。朝阳区纪委监委坚持分类精细推进，高质量跟踪督办。对每一个信访件逐件研判、分类施策，从问题内容表象、办理措施及息诉罢访效果等方面进行综合分析，找准施策方案，做到“六个清楚”，即举报人与被举报人情况清楚、反映主要问题清楚、调查处理情况清楚、重复问题复查清楚、承办部门及责任人清楚、答复反馈内容清楚。同时，明确专人督办、闭环管理，实行“清单式”跟踪督促，形成推进一环、标记一笔，办结一件、销账一件的跟踪督办，确保案件办理无拖延、无遗漏。

党的二十大报告指出，“加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道”“健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”。信访举报工作是我们党密切联系群众的桥梁和纽带，在全面从严治党中有着重要地位和独特作用。

北京市委坚持以人民为中心的发展思想，高度重视深化重复举报治理工作，积极回应群众关切，维护群众利益。北京市纪委监委于2022年4月专门出台《北京市纪委市监委关于重复举报判定处理办法》（以下简称《判定处理办法》），并于同年12月出台《北京市纪委市监委检举控告检查督办工作办法（试行）》等制度，全面规范重复举报的判定标准、判定程序、判定方式、处置方式和工作要求，为推动重复举报治理提供制度“工具箱”。

经过深化治理，2022年北京市各级纪检监察机关接收信访举报34554件，其中检举控告19628件，初次举报12826件，重复举报6802件，同比分别下降37.9%、45.0%、44.5%、45.8%，有效做到了通过重复举报治理“小切口”，服务保障首都社会“大治理”。

规范受理办理，以制度建设促进治理工作常态长效

2月14日，北京市纪委监委会同平谷区纪委监委，针对两起由农村宅基地问题衍生的信访积案，实地查看信访事项涉及的宅基地情况，并与信访人进行了面对面交流。

据了解，该信访人不仅仅是举报基层党员干部的作风问题，还想通过举报达到一定个人诉求。这起重复信访的背后，涉及如何合理合法、公平公正处理宅基地问题，以及如何引导和支持村民自治、通过协商议事方式化解矛盾等问题。