探索建立不满意信访事项第三方评价机制

去年以来，xx县根据中央、省、市信访制度改革和依法治访工作部署，积极探索运用不满意信访事项第三方评价“2151”工作机制，有效化解了一批特殊疑难信访问题，较好地维护了群众合法权益，促进了信访形势持续向好。其主要做法和经验，在今年全省信访工作会上进行了交流推广。

一、“两个平台”同步建，确保评价“全覆盖”

按照信访工作“属地管理、分级负责”原则，县、乡两级分别成立评价机构，县级评价机构负责人由县委县政府分管领导担任，镇乡评价机构负责人由党委主要领导担任。县、镇乡分别设立评价工作办公室，由本级群众工作部门具体承担日常工作。县乡两级分别建立不满意信访事项第三方评价人员资源库，评价人员主要从党代表、人大代表、政协委员、律师、法律工作者、专业技术人员和具有较高威信、较强群众基础、较强工作能力的机关企事业单位退休干部、网友代表、村（社区）离任干部以及信访人的邻里、同事中进行选择。同时，建立与被评价信访事项相关人员回避制度，保证评价公正性。