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构建优质高效的服务业新体系——以优质高效服务供给更好满足人民美好生活需要
党的二十大报告提出,构建优质高效的服务业新体系,推动现代服务业同先进制造业、现代农业深度融合。推动服务业优质高效发展,扩大服务业有效供给,加快提升服务品质效率,是建设现代化产业体系、推动高质量发展、满足人民美好生活需要的内在要求。2022年,我国人均GDP达到1.27万美元,常住人口城镇化率突破65%,中等收入群体超过4亿人,与之相随的是人民群众美好生活需要的加快释放。服务业是满足人民美好生活需要的重要内容,既是消费热点,也是供给短板。要紧紧围绕人民群众对于美好生活的新要求、新期待,以推动服务业品质化、数字化、融合化、绿色化、国际化为主要任务,加快构建品质更优、效率更高、创新动能更强、开放水平更高、市场环境更佳的服务业新体系,更好促进服务业繁荣发展和提高人民生活品质。
一、坚持以品质化提升服务业品牌形象和质量水准
我国服务业发展起步较晚,依然还存在品牌意识淡薄、质量水准不高等现象,导致服务业竞争力不够强。加强服务业品牌建设、提升服务业质量水准,是提升服务业竞争力的关键。一是要支持服务业企业实施品牌战略,培育具有国际竞争力的服务品牌;鼓励有条件的大型企业增强服务品牌国际影响力,带动中小企业联合开展海外品牌建设推广,着力塑造中国服务品牌新形象。二是建议加快健全服务业国家标准体系,引领行业规范发展和扩大优质服务供给,同时积极主导或参与国际服务业标准制定。三是通过加强服务质量管理体系建设、试点优质服务承诺标识制度、加强服务业质量监测评价等方式,不断完善质量管理体系。
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